400电话话费费用谁付？如何付费？何时交？

为了打动客户、提供让客户满意的服务，400电话成为了众多企业必选的与客户沟通的平台。但在办理400电话的过程中，400电话的各种付费的问题也困扰着不少想办400电话的企业。


400电话谁付费？
400电话谁付费并不是一个单项选择题，因为400电话采用了主被叫分摊付费的业务模式。只要是在全国范围内拨打400电话，呼叫方和被呼叫方都需要付费：主叫付市话费，而被呼叫方也就是企业是按照当时400电话套餐规定的资费进行扣费。这样也有效地避免了恶意呼叫。

400电话如何付费？
400电话办理需要付的费用可以分为两个部分：一是企业用户在申请和开通400号码时预存的话费，由企业选择的400号码和增值功能来确定。二是企业用户在正常使用400电话时，因通话所产生的超出套餐的资费；越来越多的客户通过400电话联系企业，导致通话超出套餐预存费用，企业则需要再次预存话费。

400电话费用何时交？
用户在合同到期后，或提前使用完预存的话费后，直接续费就可以了，手续非常方便。续费时也可以根据用量重新选择更优惠的套餐。
 
商客通400电话是中国电信、中国联通、中国移动三大运营商一级授权服务商，合作省市级电信运营商超过30个，凭借业务规模优势，取得大量独家号源，为用户提供更多号码选择机会。